Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle foto- en videoshoots, offertes, boekingen en leveringen van Chanice Photography. Lees ze rustig door voordat je boekt. Heb je vragen? Mail gerust naar chanicephotography@gmail.com.
Chanice Photography
Castricum
KvK-nummer: 89455789
E-mail: chanicephotography@gmail.com
Website: www.chanicephotography.nl
Versie: 2 november 2026
1. Definities
1.1 Fotograaf: Chanice Photography, de gebruiker van deze voorwaarden.
1.2 Opdrachtgever: de persoon of onderneming die een shoot boekt of een offerte aanvraagt. Is de opdrachtgever een particulier die niet handelt voor zijn of haar beroep of bedrijf, dan is hij of zij een consument.
1.3 Shoot: een fotoshoot, videoshoot of combinatie daarvan, inclusief een afscheidsshoot of brandingshoot.
1.4 Beelden: alle foto’s en video’s die de fotograaf tijdens of voor de opdracht maakt.
1.5 Schriftelijk: per e-mail, via een (online) boekingsformulier of via een berichtendienst zoals WhatsApp of Instagram.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte, boeking en overeenkomst tussen de fotograaf en de opdrachtgever.
2.2 Afspraken die afwijken van deze voorwaarden gelden alleen als ze schriftelijk zijn bevestigd.
2.3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.
2.4 Is een bepaling in deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gewoon van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling ervan.
3. Offerte en boeking
3.1 Offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn inclusief btw voor consumenten.
3.2 De overeenkomst komt tot stand zodra de fotograaf de boeking schriftelijk heeft bevestigd. De datum is definitief gereserveerd zodra een eventuele aanbetaling is ontvangen.
3.3 Reiskosten, extra tijd, extra beelden, spoedlevering en andere aanvullende wensen worden apart berekend, zoals vermeld in de offerte of bevestiging.
3.4 Bij het boeken geeft de opdrachtgever zijn wensen, de locatie en bijzonderheden over het paard (zoals gedrag, gezondheid of angsten) zo volledig mogelijk door.
4. Bedenktijd voor consumenten
4.1 Boek je als consument op afstand (bijvoorbeeld via de website, e-mail of social media), dan heb je wettelijk 14 dagen bedenktijd vanaf de boekingsbevestiging. Binnen die termijn kun je de boeking zonder opgave van reden kosteloos annuleren door een bericht te sturen naar chanicephotography@gmail.com.
4.2 Wil je dat de shoot binnen deze 14 dagen plaatsvindt (bijvoorbeeld bij een afscheidsshoot), dan vraagt de fotograaf je hier uitdrukkelijk mee in te stemmen. Annuleer je daarna alsnog binnen de bedenktijd, dan betaal je een redelijk bedrag voor het deel van de opdracht dat al is uitgevoerd.
4.3 Is de shoot met jouw uitdrukkelijke instemming volledig uitgevoerd, dan vervalt de bedenktijd.
5. Betaling
5.1 Betaling vindt plaats volgens de afspraken in de bevestiging: vooraf, via een aanbetaling, of uiterlijk op de dag van de shoot. Facturen voor aanvullende bestellingen worden binnen 14 dagen na factuurdatum betaald.
5.2 De beelden worden pas volledig geleverd als het totale bedrag is betaald.
5.3 Betaalt de opdrachtgever niet op tijd, dan ontvangt hij een kosteloze herinnering met een termijn van 14 dagen. Wordt daarna nog niet betaald, dan is de fotograaf gerechtigd de wettelijke rente en de wettelijk toegestane incassokosten in rekening te brengen.
6. Annuleren en verplaatsen door de opdrachtgever
6.1 Verplaatsen of annuleren gebeurt schriftelijk. Een shoot kan tot 48 uur van tevoren kosteloos worden verplaatst of geannuleerd (eventuele kosten die al aantoonbaar zijn gemaakt, zoals locatiekosten, uitgezonderd).
6.2 Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang is de opdrachtgever 50% van de afgesproken prijs verschuldigd, omdat de datum voor andere klanten was geblokkeerd.
6.3 Verschijnt de opdrachtgever zonder bericht niet op de afgesproken tijd en plaats, dan is de volledige afgesproken prijs verschuldigd, plus eventuele reiskosten.
6.4 Is het paard op de dag van de shoot ziek of kreupel, of is de opdrachtgever zelf ziek, dan wordt de shoot in overleg kosteloos verplaatst, mits dit zo snel mogelijk wordt gemeld.
6.5 De fotograaf kan in bijzondere situaties altijd een uitzondering maken.
7. Afscheidsshoots
7.1 Een afscheidsshoot wordt vaak op korte termijn gepland. De fotograaf doet haar uiterste best zo snel mogelijk beschikbaar te zijn, maar kan geen datum of tijdstip garanderen voordat de boeking is bevestigd.
7.2 Overlijdt het paard onverwacht of moet het eerder dan gepland worden ingeslapen, waardoor de shoot niet meer kan plaatsvinden, dan worden geen annuleringskosten berekend. Alleen al gemaakte reiskosten en een eventueel overeengekomen spoedtoeslag (als de fotograaf al aanwezig of onderweg was) kunnen in rekening worden gebracht.
7.3 Beelden van een afscheidsshoot worden alleen door de fotograaf gepubliceerd na uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever (zie artikel 12).
7.4 De fotograaf is niet betrokken bij het medisch handelen van een dierenarts. Fotograferen of filmen tijdens dat moment gebeurt alleen als dat vooraf is afgesproken en de dierenarts daarmee instemt.
8. Weer, overmacht en verhindering van de fotograaf
8.1 Bij slecht weer (zoals zware regen, storm of onweer) beslist de fotograaf in overleg met de opdrachtgever of de shoot doorgaat. Gaat de shoot niet door, dan wordt kosteloos een nieuwe datum gepland.
8.2 Kan de fotograaf door ziekte, een ongeval of een andere vorm van overmacht de shoot niet uitvoeren, dan wordt in overleg een nieuwe datum gepland. Is er geen geschikte nieuwe datum mogelijk, dan worden alle al betaalde bedragen volledig terugbetaald.
8.3 De fotograaf mag een shoot (tijdelijk) onderbreken of beëindigen als de veiligheid van mens, dier of apparatuur in gevaar komt. Ligt de oorzaak bij de fotograaf, dan wordt de shoot kosteloos ingehaald.
9. Uitvoering en veiligheid
9.1 De fotograaf voert de opdracht naar beste kunnen uit, in haar eigen stijl en met de zorg die van een professionele fotograaf mag worden verwacht. Omdat paarden onvoorspelbaar zijn, kan de fotograaf geen specifieke beelden, poses of acties garanderen.
9.2 Werken met paarden brengt altijd risico’s met zich mee. De opdrachtgever zorgt ervoor dat het paard tijdens de shoot wordt begeleid door een ervaren persoon, dat het paard gezond genoeg is voor de shoot en dat de locatie veilig is.
9.3 De opdrachtgever zorgt voor toestemming van de eigenaar of beheerder van de locatie (bijvoorbeeld stal, weiland, strand, bos of duin). Eventuele kosten of vergunningen daarvoor zijn voor rekening van de opdrachtgever.
9.4 De opdrachtgever is als eigenaar of houder van het paard wettelijk aansprakelijk voor schade die het paard veroorzaakt, ook aan de fotograaf en haar apparatuur. Een geldige WA-verzekering voor het paard wordt aangeraden.
9.5 Minderjarigen nemen alleen deel met toestemming van een ouder of voogd. Een ouder of voogd is tijdens de shoot aanwezig.
9.6 Meefotograferen of -filmen door anderen tijdens de shoot is alleen toegestaan na overleg, zodat de fotograaf rustig en veilig kan werken.
10. Levering van de beelden
10.1 De beelden worden geleverd via een persoonlijke online galerij. De fotograaf streeft ernaar de galerij binnen 3 weken na de shoot beschikbaar te stellen. Bij een afscheidsshoot met spoedlevering gelden de afspraken uit de bevestiging. Genoemde levertermijnen zijn een richtlijn; bij een aanzienlijke overschrijding wordt de opdrachtgever tijdig geïnformeerd.
10.2 De fotograaf maakt zelf de selectie en bewerking van de beelden, in haar eigen herkenbare stijl. Onbewerkte bestanden (RAW) en afgekeurde beelden worden niet geleverd.
10.3 De online galerij blijft minimaal 3 maanden beschikbaar. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het downloaden en bewaren van de beelden. De fotograaf bewaart een back-up, maar kan niet garanderen dat bestanden na deze periode nog beschikbaar zijn.
10.4 Gaan de beelden door een technisch probleem verloren voordat ze zijn geleverd, dan wordt in overleg een nieuwe shoot ingepland of het betaalde bedrag (naar verhouding) terugbetaald.
11. Auteursrecht en gebruik door de opdrachtgever
11.1 Het auteursrecht op alle beelden blijft bij Chanice Photography, in overeenstemming met de Auteurswet.
11.2 Na volledige betaling krijgt de consument het recht de geleverde beelden te gebruiken voor privédoeleinden, zoals afdrukken, albums en het delen op eigen social media. Bij het delen wordt een naamsvermelding of tag (@chanicephotography) zeer gewaardeerd.
11.3 Bij een brandingshoot mag de opdrachtgever de beelden gebruiken voor de promotie van de eigen onderneming (website, social media, drukwerk), tenzij anders afgesproken. Doorverkopen of in sublicentie geven aan derden is niet toegestaan.
11.4 Ander gebruik, zoals commercieel gebruik, gebruik door sponsoren of merken, doorgeven aan (commerciële) bedrijven, of inzending voor wedstrijden en publicaties, is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf. Hiervoor kan een vergoeding gelden.
11.5 Het is niet toegestaan de beelden te bewerken, bij te snijden op een manier die de compositie wezenlijk verandert, er filters overheen te leggen of een eventueel watermerk te verwijderen.
11.6 Bij gebruik zonder toestemming kan de fotograaf een redelijke vergoeding vorderen, met een minimum van het bedrag dat zij voor een dergelijk gebruik normaal in rekening zou brengen.
12. Portretrecht en gebruik door de fotograaf
12.1 Door te boeken geeft de opdrachtgever toestemming om een selectie van de beelden te gebruiken voor de eigen promotie van de fotograaf, zoals de website, het portfolio, social media, drukwerk en vakwedstrijden.
12.2 Wil de opdrachtgever dit niet, of wil hij dat bepaalde beelden niet worden gebruikt, dan kan hij dit voor de shoot of binnen 14 dagen na levering schriftelijk laten weten. Ook daarna kan de toestemming altijd worden ingetrokken; de fotograaf gebruikt de beelden dan niet meer voor nieuwe publicaties.
12.3 Staan er andere personen herkenbaar op de beelden (bijvoorbeeld een ruiter of familielid), dan zorgt de opdrachtgever ervoor dat zij van deze voorwaarden op de hoogte zijn.
12.4 Voor afscheidsshoots geldt artikel 12.1 niet: deze beelden worden alleen gebruikt met uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever.
13. Klachten
13.1 Heb je een klacht? Meld deze zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 14 dagen na levering, schriftelijk en met een duidelijke omschrijving. De fotograaf reageert binnen 14 dagen.
13.2 De fotograaf zoekt samen met de opdrachtgever naar een passende oplossing, zoals het opnieuw bewerken van beelden of een (gedeeltelijke) nieuwe shoot.
13.3 Een persoonlijke voorkeur voor een andere stijl, bewerking of kleurgebruik dan de in het portfolio getoonde stijl is geen gegronde klacht.
14. Aansprakelijkheid
14.1 De aansprakelijkheid van de fotograaf is beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever voor de betreffende opdracht heeft betaald.
14.2 De fotograaf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gemiste inkomsten.
14.3 De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade aan personen, dieren of eigendommen tijdens de shoot, tenzij die schade het gevolg is van een fout van de fotograaf.
14.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de fotograaf, en doen niets af aan rechten die de consument op grond van de wet niet kunnen worden ontnomen.
15. Privacy
15.1 De fotograaf verwerkt persoonsgegevens (zoals naam, contactgegevens en beelden) alleen voor het uitvoeren van de opdracht, de administratie en, met toestemming, voor promotie. Dit gebeurt volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
15.2 Gegevens worden niet verkocht of aan derden verstrekt, behalve aan partijen die nodig zijn voor de uitvoering (zoals het platform van de online galerij of een afdrukcentrale) of als de wet dit verplicht.
15.3 Factuurgegevens worden 7 jaar bewaard vanwege de fiscale bewaarplicht. Je kunt altijd vragen welke gegevens zijn opgeslagen en verzoeken om inzage, correctie of verwijdering via chanicephotography@gmail.com.
16. Slotbepalingen
16.1 De fotograaf mag deze voorwaarden aanpassen. Op een boeking zijn de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van boeken.
16.2 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
16.3 Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wet.